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ウェディングコンシェルジュ
郡
Kori
- 経歴 /
- 式場プランナー5年
- この仕事をしていて、嬉しかったことは何ですか？
- 私が担当したお客様から、結婚式のお写真とともに、「素敵な式場を紹介していただいてありがとうございました。」というメッセージをいただいたことです。金額面で折り合いがつかず当初希望されていた式場を諦めてこちらへ相談にいらっしゃった方で、それに対して代替案をご説明したところ、実際にそのプランを採用していただけました。そのようにお客様のお悩みを解消するお手伝いができた時は、この仕事をやっていて良かったなと思います。
- この仕事をしていて、つらかったことは何ですか？
- 相談にいらっしゃったお二人は「結婚式を挙げたい」というお考えだったものの、親御様からのストップがかかってしまい、「結婚式を挙げることができなくなってしまった」という報告を受けたことです。
私たちの方から、結婚式の意味や重要性をお二人にもっとお伝えできていれば、親御様にそれをお話していただけたのかなと思い、残念な気持ちになりました。
- この仕事をしていく上で、大切にしていることは何ですか？
- お客様にできるだけ多くの情報をお伝えすることです。事前にご自身でお調べの上でご来店されるお客様もいらっしゃるので、私も日々勉強してそれを上回る情報を提供できるよう努めています。またお話しする際はアドバイザーとして自分自身の意見も踏まえながら、客観的な意見をお伝えすることも心掛けていることの一つです。
- ララプリを使うことのメリットは何ですか？
- プロとしての意見をお伝えすることで、具体的なイメージをお持ちでないお客様自身のお考えが固まり、最終的なご決断をして頂けることです。
- なぜこの仕事を選んだのですか？
- 結婚式が大好きだからです。結婚式は今までにやりたいと思っていたことが唯一叶えられる日だと思っています。同級生のみんなに久しぶりに再会したい、親御様に感謝の気持ちを伝えたい、といったそれぞれの思いが実現できるのが結婚式です。 そんな特別な日に携わりたいと思い、この仕事を選びました。
- この仕事を目指したきっかけはなんですか？
- 大学時代の四年間、結婚式場でアルバイトをしていました。続けて行くうちにウェディングプランナーになって、自分もお客様と一緒に素敵な一日を作りたいと思いはじめたのがきっかけです。
- 実際にこの仕事をしてみて感じたことは何ですか？
- 結婚式場で働いているときにご来店されるお客様は挙式をする意思がはっきりとされている方がほとんどでした。ですが、ララプリにご相談へいらっしゃる方は、結婚式をしたいけれど金銭的に困難な方や、本当はあまりしたくなかったけれど、親御様の気持ちを尊重されて挙式を検討されている方など、色々な事情を抱えたお客様が沢山いらっしゃいます。そのように、結婚式に対して多種多様な思いをお持ちの方がいらっしゃるんだということを、ここで仕事を始めて感じました。